Marsi-Boldoczki Diána vállalkozásfejlesztő szerint mindegy, hogy megtorpant, vagy fejlődni vágyó vállalkozóról van szó, a folyamat-optimalizálás segíthet a működés hatékonyabbá tételében. Úgy gondolja, hogy Magyarországon rengeteg, elképesztően jó ötlet születik, amire alapozva egy vállalkozás elindul ugyan, de többségében viszonylag hamar kudarcot vall. Szerinte ez azért van, mert dolgozhatunk bármilyen jó ötlettel, erőforrással, átgondolt folyamatok és hatékony időgazdálkodás nélkül legfeljebb egy ’takaréklángon működő’ szervezetünk lesz. Miután két évtizedig multinacionális cégek folyamatainak racionalizálásán és különböző rendszerek bevezetésén dolgozott, úgy döntött létrehozza saját vállalkozását az MBD Consultingot. Jelenleg a külföldi óriáscégek jó gyakorlataival olyan hazai kisvállalkozásokat segít, akik számolnak a holnappal és készek fejlődni.

Miben tud segíteni egy vállalkozásfejlesztő?

Olyan vállalkozásokkal foglalkozom, akiknek van egy termékük, szolgáltatásuk, amit szeretnének értékesíteni, de nem feltétlenül tudják, hogyan is kellene. Annak is tudok segíteni, aki nem jól gazdálkodik az idejével, nincs stratégiája, vagy egy jónak tűnő ötlettel nem tud elindulni. Vannak ügyfeleim, akik új szintre, új piacra lépnének, több bevételt, új szolgáltatást szeretnének adni, esetleg automatizálnának. Néhányan a napi feladataikkal küzdenek, mert túlvállalják magukat és nem marad idejük a fejlesztésre.

Ha azt érzi egy vállalkozó, hogy valami nem működik a vállalkozásában, akkor leginkább a rendszer és a folyamat hiányzik. Sok vállalkozó működésében vannak rejtett időrablók, felesleges lépések, amik hátráltatják az eredményességet. Én leginkább a folyamatokban segítek. A hatékonyságot optimalizálom és kialakítok velük egy olyan jól működő rendszert, amit fenntarthatóan tudnak működtetni. Ha növekedni szeretnének, akkor pedig egy új struktúrát alakítunk ki. Segítek a napi rutin kialakításban, folyamatokat vezetünk be ott, ahol nincsenek.

Hatékony vállalkozás és hatékony időgazdálkodás kéz a kézben jár?   

A hatékony időmenedzsment kulcskérdés a vállalkozóknál. A következő példával tudom alátámasztani: Egy apró faluban élő bőrdíszművesnél át kellett alakítani azt a gyártási folyamatot, ahogy ő a táskákat készíti. A korábbi egyedi gyártás helyett lépésekre bontottuk a táskakészítés teljes folyamatát, különválasztottuk az előkészítést, a varrást és az utómunkákat, így 30%-kal csökkentettük a táska előállítás idejét. Ennek köszönhetően ugyanannyi idő alatt több táska készült el, mint korábban. Ez az új rendszer stabilabb működést, kiszámíthatóbb bevételt eredményezett.

Miben lehetsz segítségére egy vidéki értékekre építő vállalkozásnak?

Folyamatokra mindenhol szükség van. A kisebb vagy mikro vidéki vállalkozásoknál a legnagyobb probléma, hogy mindent egyedül akarnak csinálni. Az ő esetükben nagyon fontos az időgazdálkodás, hogy rövidebb idő alatt ugyanazt a mennyiségű munkát el tudják végezni és elfelejtsék végre azokat a lépéseket, amiket már csak megszokásból csinálnak. A nagyobb cégeknél legtöbbször hiányoznak a rendszerek. Ez különösen igaz a vidéki vállalkozásokra, amik legtöbbször családi vállalkozásoknak indulnak. Jellemző probléma még, hogy megnő az igény a szolgáltatásukra, vagy a termékükre, amivel nem tudnak lépést tartani. Szintén tipikus hiba, hogy nem haladnak olyan mértékben a korral, ahogy az már célszerű lenne: „Ha régen a nagypapa is így csinálta, akkor én is így csinálom.” Az új rendszerek, vagy új folyamatok bevezetése először mindenkinek fáj. A változás lehet nehéz, de épp ez az, ami fejlődést hoz, és ez mindig megéri.

A mentor egy személyben coach is?

Nem vagyok coach, de rendelkeznem kell kellő emberismerettel ebben a szakmában. Természetesen számos módszertant is használok, de én konkrétan megmondom annak, aki hozzám fordul, hogy mit, mikor és hogyan kell csinálnia. Olyan előfordult már, hogy egy ügyfelem -bár tizenöt éve sikeres belsőépítész volt-, elvesztette a motivációját és a jövőképét. A közös munkánk eredménye az lett, hogy egy teljesen új szolgáltatást építettünk a vállalkozásának, és az ügyfelem visszanyerte a lelkesedését.

A vállalkozó sikere csak számokban mérhető?

Fontos, hogy mérjük a sikert, de vannak hozzáadott értékek is. Főleg női vállalkozóknál látom, hogy ha rendbe teszik a vállalkozásukat, annak folyamatait, az kihatással van az egész életükre. Volt már olyan visszajelzés női ügyfeleim részéről, hogy attól, hogy már másként gondolkodik időgazdálkodásról és üzletről, másként viselkedik családanyaként is. Bevonja a családtagokat a feladatokba és ez nagyon sok energiát szabadít fel. Úgy gondolom, hogy nem lehet elkülöníteni a magánéletet és a vállalkozást, mert mindegyik hat a másikra.

Ha egyetlen tanácsot adhatnál egy kezdő vidéki vállalkozásnak, akkor mi lenne az?

A rövid tanácsom, hogy kezdje el, ne várja, hogy tökéletes legyen. A hosszabb pedig: bármit is álmodott meg, azt próbálja meg úgy létrehozni, hogy mérje és értékelje a folyamatait, tanuljon meg delegálni, ne féljen a hibáktól és tartsa szem előtt az egészséges egyensúlyt munka és magánélet között.

Egy vállalkozásnak félúton kell járnia jelen és jövő között, mert a ma eredményei önmagukban nem garanciák a holnap sikereire. Lesz-e igény a szolgáltatásaimra? Hogyan tudom hatékonyan beosztani az időmet? Milyen új terméket érdemes bevezetnem? Mihez kezdjek az ötletemmel? Milyen irányba érdemes bővülnöm? Ilyen és hasonló kérdésekkel érkeznek Marsi-Boldoczki Diána vállalkozásfejlesztő leendő ügyfelei, akik a bőrdíszművestől a fény és hangtechnikuson, építészirodán át a szállodáig színes palettán mozognak. Ő pedig a bizalmukért cserébe a multi világban már bevált módszerekkel, és egyedi látásmódjával segíti őket a sikerhez.

Szöveg: Elekes-Vécsei Nóra

Képek: MBD Consulting

További érdekes történetekért, látogassatok el PORTRÉ rovatunkba!

Ne maradj le legfrissebb cikkekinkrők, iratkozz fel hírlevelünkre! FELIRATKOZOM!